【案例特點】
(1)北京市地標建筑,由臺灣新光三越與北京華聯集團聯手打造;
(2)全球最具標志性的時尚奢侈品百貨之一,北京終極的時尚生活方式與購物目的地;
(3)中國最能賺錢的一家百貨單店;
(4)被消費者和新聞媒體譽為“中國高端商場的示范性樣本”。
【案例介紹】
開業當年即盈利、每年營業額增幅高達30%、年銷售額國內最高……這家由臺灣新光三越與北京華聯集團聯手打造的京城奢侈品牌和高端百貨,作為全北京乃至全國最著名的商場,多年來一直是全國百貨的銷售額冠軍。是中國最能賺錢的一家百貨單店。
“我們定義的北京SKP,是一種時尚的態度,是一種生活方式,是一個世界級的時尚奢侈品高端零售品牌,是一個全球的行業地標?!痹缜?,在接受采訪時,北京SKP董事長張力爭如是說。
從2012年至2014年,商場的營業額從65億元增長到了77億元,成為中國銷售額最高的商場;而在剛剛過去的北京SKP九周年慶時,商場的單店單日銷售額達到1.7億元,又刷新了國內高端百貨行業的紀錄。
在被普遍認為國內奢侈品市場下滑的大環境下,在國內外電商“雙十一”和“黑色星期五”的夾攻之下,北京SKP還能不斷刷新紀錄,也確實證明了其在改變形象和業態,重塑形象之后,更加穩固的奢侈品消費“老大”的地位。
與其說北京SKP是商場,倒不如說是“全方位時尚平臺”更加貼切,它更偏向于體驗型的奢侈品和生活方式的平臺,除了最基本的能買到東西,還有很多內容豐富的展覽、文化藝術類的活動、時尚類活動、節慶的活動等等的附加值。正是這些高的附加值讓消費者都找到了不一樣的、網絡上體會不到的東西,從而對他們產生了黏性,這種黏性與忠誠度正是這個時代的消費者們所稀缺的。
2014年起,SKP通過一系列轉型升級,給消費者帶來全新感受,滿足消費者情感個性化、多元化的需求。北京SKP不僅創新了時尚奢侈品百貨行業的全球標準,成為全球定位高端的奢侈品百貨商店,也重新詮釋了時尚奢侈百貨商業的定義,為消費者建立了一個創新的時尚生活方式目的地。
升級改造后的第4層SKP RENDEZ-VOUS,是北京SKP在館內全新打造的一處包含新概念書店、無國界料理、生活好物、藝術展演與文化沙龍的跨界組合。SKP RENDEZ-VOUS的構想始于書店、但不止于書店。它扮演時空交匯的角色,通過書籍、影像、藝術、音樂等多重表現形式的介入,引領不同思想于此交鋒、對話,最終達成知識的共識、觀念的共識、生活方式的共識。步入其中,既可展開恣意的想像,亦可進行感官的漫游;既可抵達精神上的遠方,也能找到心靈的故土。
【案例演變】
SKP RENDEZ-VOUS,是北京SKP在館內全新打造的一處包含新概念書店、無國界料理、生活好物、藝術展演與文化沙龍的跨界組合。北京SKP經考察,了解到晴川軟件在復合型業態中有著豐富的成功經驗,軟件以豐富的軟件功能、全方位的應用整合、眾多的行業特性以及快速的運算速度,為復合業態提供強有力的支撐,所以北京SKP在眾多軟件服務商中選擇了晴川軟件,晴川軟件將為SKP的復合業態提供技術支撐。