電子會員系統

總體概述

晴川微信會員系統主要是用戶通過商家公眾號平臺注冊成為商家的會員，與線上微商城、線下實體店自動聯通進行數據交換，為線上微商城、實體店、其他商家對接等提供相應的業務服務。

1.      晴川微信會員實現的目標。

遠距離打通商家與用戶的關系；

讓用戶方便享受商家的服務和優惠；

讓商家不需花費太多力氣就能聚集到許多準客戶；

會員可隨時查詢到自己的利益；

2.      傳統的會員處理流程。

顧客到分店現場à出示身份證à前臺服務員登記身份證à填寫會員資料à注冊à發卡à現場消費à提取商品出場；

3.      傳統的會員處理流程缺陷。

顧客必須要到現場才能辦理會員卡，這給顧客造成不便，還浪費顧客很多時間；

會員充值也必須到現場才能充值，也會既浪費顧客時間和造成顧客不便；

會員每次購買都必須到現場才能購買，也會給會員造成麻煩；

4.      晴川微信會員平臺特點。

布署在云服務器上，數據存儲可靠，有網絡的地方有受權就可訪問；

訪問速度快，晴川與阿里巴巴合作提供云空間和高寬帶網絡，保證業務操作順暢進行；

升級和更新無需更新客戶端，在用戶無感覺的情況下自動升級；

支持多種主流瀏覽器，如火狐、谷歌瀏覽器、IE、QQ瀏覽器、360瀏覽器；

晴川微信會員系統架構。采用B/S架構，采用MYSQL+java web服務器，服務端布署在云平臺，客戶端可在互聯網上的任意電腦上訪問，也可以任意支持網頁使用的手機上訪問；

5.      晴川微信會員大致業務展示圖。

6.      晴川微信會員管理優勢

n  線上線下一體化

與晴川微商城和晴川線下ERP自動打通，線上注冊的會員會自動傳到線下，線下注冊的會員也可在線上綁定后成為一體，線上消費的積分會自動傳到線下增加線下積分，線下消費的積分會自動傳到線上增加線上積分，會員在線上看到的是線上線下消費的總積分；

n  會員實時清楚自己的所有信息

會員能隨時查看自己的最新信息，包括儲存余額、剩余積分、消費明細、卡券等；

與微信會員卡包集成，商家可以隨時主動發放卡券給微信會員，微信會員也可隨時主動領取商家發放的卡券；

n  商品兌換方便省事

兌換商品無需到店面，在手機上就可選可兌換的商品，并填寫郵寄地址自動送貨；

微信會員產品功能介紹

1.      前端功能。

前端分手機端和PC端。

1)      會員線上綁定。

如果有顧客以持有本店會員卡，使該顧客在普菲特中的余額與積分同步到電子會員中，顧客可以在電子會員中使用查看余額、二維碼支付、積分兌換卡卷、查看消費等

功能

2)     新會員注冊。

顧客關注本店微信公眾號，注冊會員后即可享受相應的折扣與優惠

3)     完善資料。

進入資料編輯頁面，輸入需要修改的信息后點擊保存更改。此頁面的資料將同步到普菲特的會員資料中

4)     我的金幣。

提供展示默認卡余額、充值、查看充值記錄等功能

5)     我的實體卡。

提供展示卡余額、修改卡密碼的功能，若該用戶存在多張會員卡時，可在此頁面切換默認會員卡。

6)     掃碼支付。

結賬時會員出示此頁面的二維碼，將享受會員價會員促銷等優惠，使用此二維碼支付將使

用會員儲值卡里的金額。支付成功后商家公眾號自動向會員推送一條消費明細信息

7)     我的卡券。

展示已通過積分兌換的卡卷，如現金券、禮品券等。顧客在此頁面可以查看或領取商家提供的卡券

8)     我的活動。

在線活動中展示書店全部在報名狀態中的活動，點擊活動標簽即可查看活動詳情、參與/取消活動，已參與的活動羅列已報名的活動。

9)     我的積分。

顧客查看自己的積分及積分兌換記錄，并展示商家提供的現金券、禮品券，顧客在此頁面通過積分兌換現金券和禮品券，兌換成功后即可領取到我的卡券

10)   流水賬單。

查看指定時間內卡的充值消費流水并可以查看消費明細

11)   權益說明。

顯示關于電子會員的權益說明，由商家在后臺編輯

12)   分享推薦。

顧客分享此頁面給朋友可以相應獲取商家贈送的積分

2.      后臺管理

1)    活動管理

提供活動信息修改刪除查詢活動的功能。狀態為已上線的活動會顯示在前端界面的我的活動中，用戶點擊報名活動后，商家在此模塊可以查看到報名、簽到的情況。

2)    積分規則

提供增加修改刪除積分規則的功能，商家設置積分規則，點擊啟用后，顧客在前端主頁面的我的積分中可以通過積分兌換禮品券。

3)    套餐管理

提供充值套餐的增加修改刪除等功能并提供多種套餐自定義組合，商家在此模塊設置充值套餐后，顧客可以在前端主頁面通過微信支付為自己的會員卡充值同時能得到套餐內包含的積分或卡券。

4)    會員推薦

設置會員推薦的獎勵規則，例如：A推薦給B，B注冊了，A就獲得一級推薦獎勵，B推薦第三人，第三人注冊了，A就獲得二級推薦獎勵，B就獲得一級獎勵，第三推薦給第四個人，第四個人注冊了，A就獲得三級推薦獎勵，B就獲得二級獎勵，以此類推。

5)    權益說明

商家在此模塊編輯積分說明、消費說明、權益說明等，顧客在前端主頁面可以查看到這些信息。

6)    卡券贈送

提供商家直接贈送給會員的功能。

7)    充值賬單查詢

提供查詢會員充值記錄的功能。

8)    積分消費查詢

提供查詢會員積分變動記錄的功能。

9)    會員注冊查詢

提供查詢會員資料信息的功能。